Det beste du kan gjøre er å tenke langsiktig! Inngå en eller flere avtaler med oss – da dette er det mest økonomisk i lengden OG gir dere som kunde en solid trygghet!
SERVICE/ VEDLIKEHOLDS AVTALE
En serviceavtale skal ha en preventiv virkning i forhold til feil på datautstyr –
og da påfølgende driftsstans. Avtalen fungerer etter samme prinsipp som
service på en bil. Denne omfatter gjennomgang av datautstyr etter en ønsket plan/intervall– og inneholder gjennomgang med oppdateringer, sikkerhets kontroll, rengjøring, testing og optimalisering.
Denne kan kombineres med oppetidsgarantier.
DRIFTSAVTALE
En langsiktig driftsavtale medfører at vi tar over ansvaret for drift av dataanlegget for ditt firma. Dere vil få en fast pris pr. år som omfatter alt arbeid som gjøres.
Ved feil eller driftsstans har dere en leverandør å forholde dere til.
Avtalen gjelder også deler. Avtalen gjør det enkelt å holde oversikt over
utgiftene til drift av dataanlegget!
RESPONSTIDSAVTALE
En responsavtale bestemmer hvor lang tid det skal ta fra en feil meldes til vi rykker ut til ditt firma. Med en slik avtale er dere sikret en konsulent fra oss når dere trenger det. En responsavtale egner seg godt for driftskritiske dataanlegg
som må komme raskt i gang igjen etter en driftsstans.
Kan også kombineres med andre avtaler slik at for eksempel deler er inkludert
i en evt reparasjon.
 Les mer om responstidsavtaler
|
|
